裏の仕事進んでまっせPART2
2025年1月16日
ホントにGoogleからの問い合わせが多い件。
HP経由だと「電話では見積もり・予約云々が出ないので、、、」と書かせてもらってますので直接相談の方はいませんが(中にはいらっしゃいますけど 笑)、Google直だといきなり「いくらだ」「今から行く」だのから始まります(汗
「今から行く」ってのがホントに困る。殴り込みか?(笑
過去のプチトラブルの中で電話での色んな約束がかなりウェイトをしめてます。言った言わない、特に値段とか。だから今は電話では対応しておりませんます。ホント口約束がトラブルの元ですって。
外人さんも多く、特に「ウィング塗ったらいくらだ?」系のストレートな電話してくる外人さんも少なくありませんが、ありがたい事に中には日本語で話してくれる方もいらっしゃいます。
よくもまぁ難しい日本語を覚えてくれているんだな〜と思います。、、、なんとか聞き取れますw
業者や入庫中の緊急の連絡もあるので電話番号自体は廃止にはしませんけど、少し様子を見させて頂き電話はもう使わずメール一本化も計画中(FAXは視野に入れるかも、、、)。
入庫中のお客様の連絡手段や業者保険会社等の電話はどういうふうにするか考え中。
もう一つの裏の仕事も秘密裏に進んでおります。
表の仕事をやりながら、裏の仕事もたくさんあって大変ですw