カスタマイズとペイントをお考えのお客様。
ご来訪並びに弊社の技術に興味を持って頂き誠にありがとうございます。
弊社では自動車とオートバイのカスタマイズ、ペイントの業務を承っております。
カスタムプロジェクトのご依頼を頂くと言うことはクラフトマンとしてこれほど幸せなことはありません。取り掛かりの前に、始めてカスタマイズを計画してるお客様、バイクのペイントをお考えのお客様、また更なるカスタムを弊社でお考えのお客様はご一読下さい。
ご相談からお願いします。
複雑なカスタムやバイク(特に旧車・タンク内まで錆で壊滅しているようなタンク)のペイントは、お話を頂いた段階の何も見えない状態ではお見積もりや方法等詳しくはお伝えすることが大変困難であります。
弊社で可能なカスタマイズやペイントもあり、また不可能なものも混在しております。最初にカスタマイズの可・不可、「どう言う物が可能か?」「こう言う加工は可能か?」等ご相談下さい。
次のステップとして『納期、大まかなお見積り、方法、ご見解』等、詳細を一度ご来店頂きご相談後に納得ご了承を頂いてから取り掛かります。
お客様のお考えのご希望のカスタム内容等資料をメールにてご連絡頂きますと助かります。また、イラストを描いて頂いたり、お写真の添付(ライセンス・著作権には十分ご注意下さいませ)色替えの場合はサンプル(日用品、コップやおもちゃなど)をお持ち頂ければ助かります。
「おおむねは決まっているけどアイデアが進まない….」「カスタマイズをしたいがどういう風にするか?」等カスタマイズやバイクペイントの詳細を迷っている場合、どうしてもアイデアが決まらない場合アドバイス・ご提案差し上げます。
また、弊社で可能なカスタマイズや加工は実例集でご溶解しております。過去に施工させていただいた弊社のお客様の実例でございます。ご参考いただけますと幸いでございます。
最初のコンタクトから取り掛かり、ひとつひとつ入念に取り組む事が更なる仕上げの向上と考えます。
ホウ・レン・ソウの取り掛かり。
プロジェクト開始するとかなりのご質問事項やご確認事項が出てまいります。複雑な改造やバイクペイントの細かい話になればなるほどお客様の「モヤモヤ」も増えると考えます。弊社ではご希望に応じメールやブログ(ご希望のお客様 ブログでの公開はお申し出下さい)にて詳細を確認して頂いております。
お客様の「モヤモヤ」の無いように分かりやすいご質問事項(加工中の写真添付相談等含む)を心掛けております。
また逆に分からない事や確認事項がある場合、どうぞご遠慮なくご質問ご確認下さい。むしろお客様のご相談が順調な仕事の流れに繋がります。
納得行く仕事をするために「ホウレンソウ 報告・連絡・相談」を大切にしております。お客様と店の上手な情報キャッチボールが最高の仕上がりにつながります。
納期・搬入について
納期につきましてはカスタムという性質上納期が延びる場合があります(かなりの場合)。
上記に述べました様にカスタマイズは見えない部分が多々出る都合上かなりの場合で納期がずれ込みます。予めご了承頂くか少しでもご不安やご不満が生じる恐れがある方は施工前に特にご相談ご連絡をお願いします。
弊社はクラフトマンが一つ一つ仕上げるボディーショップになります。「ゆっくり」とやっているのではなく「じっくり」とやっております。
プロジェクトぶっ通しで進行する場合もあり、また所々ほかの作業に入る場合もありますのでご容赦下さい。
お見積もり時のご来店は必ず事前にご連絡ください。ご連絡のないご来店にはご対応できません。
搬入後の仕事のご確認はいつ見に来られて確認されても結構です。定期的にご確認ご相談をして作り上げることはすごく大事です。ただし外出していると申し訳ありませんのでこちらも必ず事前にご連絡を頂けます様お願いいたします。
見積もりについて
カスタムやバイクの複雑なペイントは入念な計画からプロジェクトへと進んでいきますので、お電話では見積もりはまともには出ない事をご理解下さい。
ご計画やプロジェクトの内容が大まかに出ている場合はその内容(写真や設計図、URL等)をお送りください。ご来店頂きパーツや実写を拝見させて頂き、ご相談後に無料にて大まかなお見積りをお出しいたします。
メールでも複雑かつ不明確なお写真ではお見積もりは出ません。中にはお写真にて金額が算出される場合がございますが、ひとまず実車を拝見させて頂き間違いのない様お見積もりを算出したいと思います。
なお、お見積もりでのご来店も必ずご連絡をされてからご来店下さいませ。
修理代はお金のデリケートな部分ですので修理前と修理中逐一ご確認頂きお客様の納得の行くように進めて行きたいと考えます。
見積もりはカスタムやバイクと塗装の作業途中で必ず出てくるのが追加です。(思いがけない箇所やお客様の追加リクエスト等)追加が出る場合がかなりあります。
お客様が何気に申された追加注文や追加備品・部品等は(このくらいの事は無料だろうと言う憶測注文等)、無料では出来る場合と出来かねる場合が出て参ります。思いもしないところで見積もりが変更になる場合がありますので、逐一ご確認の程よろしくお願いいたします。
修理代の行き違いはトラブルの原因につながります。修理代の打ち合わせは作業前途中において入念に打ち合わせしたい所です。
保証について
仕上がったお車についてこれはOKとかこれはダメとか保証に規約を付けておりません。万が一不具合が起きた時は遠慮なくご連絡下さい。ワンオーナー様まで弊社の過失があった場合、不具合を認められた場合のみご対応いたします。
世界に一台、自分だけの一台、唯一のTREASURES(宝物)をお造りいたします。お気軽にご相談くださいませ。